Navigation – Plan du site

Texte intégral

Guide d’entretien général

1Dans le cadre de notre thèse, nous avons réalisé des entretiens à Paris et à Cordoue (un terrain qui venait en point d’éclairage du cas central parisien), à partir d’un guide général visant à référencer les principales thématiques à aborder et les questions à poser aux acteurs. Dans une démarche semi-directive, ce guide d’entretien n’a pas été utilisé de manière systématique ou linéaire, mais s’est avéré utile pour orienter et rythmer les discussions.

1. Votre engagement au sein du processus participatif

  • Depuis quand occupez-vous cette fonction, et en quoi consiste-elle ?

  • Qu’est-ce qui, dans votre parcours, vous a amené à vous y investir ?

  • Vous faites partie d’une association, d’un parti politique ? Lesquels ?

  • Quelle est votre profession ? Quelle formation avez-vous suivie ?

  • Quel est votre rôle au sein du processus participatif ?

2. Le fonctionnement du processus participatif

  • Concrètement, comment ça fonctionne ? (préciser les questions selon les processus)

  • Pourquoi avoir choisi ces outils plutôt que d’autres ? Quels sont les objectifs ?

  • Vous êtes-vous inspiré d’autres expériences participatives ? Lesquelles ?

  • Quels éléments du projet sont mis en débat ? Et qu’est-ce qui n’est pas discuté ? Pourquoi ?

  • Il y a généralement combien de personnes dans les réunions ? Qui se déplace : les membres du conseil de quartier, les associations, les riverains du projet ?

3. Les relations entre les acteurs (élus, techniciens, habitants)

  • Quelles sont vos relations avec les élus/les techniciens/les habitants ?

  • Comment communiquez-vous avec eux ?

  • C’est fréquent que vos propositions soient différentes de celles des habitants/techniciens ?

4. L’impact sur vos pratiques quotidiennes

  • En quoi ce processus modifie vos pratiques ? Votre rôle/posture en tant qu’habitant/technicien/élu ?

  • Quel intérêt cela représente pour votre travail/fonction ?

  • Quels sont les inconvénients ? Vous avez rencontré des difficultés particulières ?

  • Vous avez reçu une formation sur la participation ?

5. Les savoirs citoyens en jeu

  • En général, ce que proposent les habitants, ce sont des choses raisonnables ? / Les techniciens, ils s’expriment dans des termes accessibles ?

  • Ça vous a permis d’avancer ? Vous avez changé des éléments dans les projets ? Lesquels ? / Sur quels points vous avez fait des propositions par rapport au projet ? Elles ont été prises en compte ?

  • Vous avez l’impression que les débats sont maintenantplus techniques ?

  • Finalement, qu’est-ce que vous avez appris au cours de ce processus ?

6. Les résultats du processus participatif

  • Quels sont les résultats du dispositif/de votre participation/de la participation des habitants ?

  • La participation permet vraiment d’améliorer les projets ? Pourquoi ? Vous avez des exemples ?

  • Le processus participatif a impact sur le fonctionnement/les méthodes de travail des services ?

  • Cette expérience a suscité l’intérêt d’autres villes/territoires ?

7. Un bilan

  • Comment le processus a-t-il évolué depuis que vous y participez ?

  • Quels sont les principaux acquis de ce processus ? Ce que vous avez réussi le mieux ?

  • Et quels défis restent à affronter, ce qu’il y a encore à dépasser ?

  • Êtes-vous prêt à poursuivre l’expérience / à continuer à vous engager dans ce processus ?

Adaptations du guide d’entretien à Paris

2Tout en gardant les sept grandes rubriques, ce guide général a été décliné pour chaque catégorie d’acteurs (élus, techniciens et habitants) et pour chaque terrain à Paris et à Cordoue, afin d’affiner les questions en fonction des acteurs et des contextes. Nous donnons ici quelques exemples d’adaptation de ce guide général, à partir des questions posées dans les rubriques 1 et 3 aux élus, aux techniciens et aux habitants impliqués dans le budget participatif de la voirie du 20e arrondissement.

Rubrique 1 « Votre engagement sein du processus »

Élus

  • Depuis quand êtes-vous élu dans le 20e arrondissement ?

  • Qu’est-ce qui, dans votre parcours militant et professionnel, vous a amené à mettre en place un budget participatif sur les questions de voirie ? Vous avez fait partie d’associations, d’un conseil de quartier ? Vous militez dans un parti depuis quand ? Quelle est votre profession, votre formation ?

  • Quels sont les principaux objectifs du budget participatif de la voirie ?

  • Vous vous êtes directement inspiré d’autres expériences de budget participatif ? Lesquelles ?

  • Quel est votre rôle, en tant qu’élu, au sein du budget participatif ?

Techniciens

  • Depuis quand travaillez-vous aux services de la ville de Paris ? Vous avez suivi quelle formation ?

  • En quoi consiste votre travail ? Comment fonctionne votre service ?

  • Quel est votre rôle au sein du processus participatif ?

Habitants

  • Depuis quand êtes-vous impliqué dans votre conseil de quartier (CQ) ?

  • Vous faites partie de quel collège ? Vous êtes membre d’une association, d’un parti politique ?

  • Qu’est ce qui, dans votre parcours (militant, professionnel), vous a amené à vous y investir ?

  • Quelle est votre profession, votre formation ?

  • Quel est votre rôle au sein du CQ ? Vous participez à quelles commissions ? Pourquoi ?

  • Vous êtes président du CQ / animateur de la commission voirie depuis quand ? Pourquoi ?

Rubrique 3 « Les relations entre acteurs »

Elus

  • Quelles sont vos relations avec les techniciens ? Comment travaillez-vous ensemble ? Vous avez eu des difficultés à les convaincre de s’impliquer ? Leur collaboration est satisfaisante ?

  • Comment communiquez-vous avec les conseils de quartier, et avec les autres habitants ? Vous participez aux plénières/commissions des conseils de quartier ?

  • C’est fréquent que les propositions des habitants soient différentes de celles des élus et des techniciens ?

Techniciens

  • Quelles sont vos relations avec l’élu chargé de la voirie ? Comment travaillez-vous ensemble ?

  • Et avec les habitants, le conseil de quartier ? Vos relations sont plutôt bonnes ou conflictuelles ? Vous communiquez comment avec eux ?

  • C’est fréquent que les propositions des habitants soient différentes des vôtres ?

  • Et vos collègues, comment ils perçoivent ce dispositif ?

Habitants

  • Quelles sont vos relations avec l’élu en charge de la voirie dans le 20e ? Comment communiquez-vous ? Et avec les autres élus concernés par ces projets (urbanisme, parcs et jardins) / les élus parisiens ?

  • Et avec les techniciens ? Vos relations sont bonnes/conflictuelles ? Comment entrez-vous en contact ?

  • C’est fréquent que vos propositions soient différentes de celles des techniciens ?

Haut de page

Pour citer cet article

Référence électronique

Héloïse Nez, « Annexe 1 : Guide d’entretien », Sociologie [En ligne], N°4, vol. 2 |  2011, mis en ligne le 27 janvier 2012, consulté le 21 août 2017. URL : http://sociologie.revues.org/1132

Haut de page

Auteur

Héloïse Nez

Articles du même auteur

Haut de page

Droits d’auteur

© tous droits réservés

Haut de page