Annexe 1 : Guide d’entretien
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Guide d’entretien général
1Dans le cadre de notre thèse, nous avons réalisé des entretiens à Paris et à Cordoue (un terrain qui venait en point d’éclairage du cas central parisien), à partir d’un guide général visant à référencer les principales thématiques à aborder et les questions à poser aux acteurs. Dans une démarche semi-directive, ce guide d’entretien n’a pas été utilisé de manière systématique ou linéaire, mais s’est avéré utile pour orienter et rythmer les discussions.
1. Votre engagement au sein du processus participatif
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Depuis quand occupez-vous cette fonction, et en quoi consiste-elle ?
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Qu’est-ce qui, dans votre parcours, vous a amené à vous y investir ?
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Vous faites partie d’une association, d’un parti politique ? Lesquels ?
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Quelle est votre profession ? Quelle formation avez-vous suivie ?
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Quel est votre rôle au sein du processus participatif ?
2. Le fonctionnement du processus participatif
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Concrètement, comment ça fonctionne ? (préciser les questions selon les processus)
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Pourquoi avoir choisi ces outils plutôt que d’autres ? Quels sont les objectifs ?
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Vous êtes-vous inspiré d’autres expériences participatives ? Lesquelles ?
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Quels éléments du projet sont mis en débat ? Et qu’est-ce qui n’est pas discuté ? Pourquoi ?
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Il y a généralement combien de personnes dans les réunions ? Qui se déplace : les membres du conseil de quartier, les associations, les riverains du projet ?
3. Les relations entre les acteurs (élus, techniciens, habitants)
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Quelles sont vos relations avec les élus/les techniciens/les habitants ?
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Comment communiquez-vous avec eux ?
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C’est fréquent que vos propositions soient différentes de celles des habitants/techniciens ?
4. L’impact sur vos pratiques quotidiennes
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En quoi ce processus modifie vos pratiques ? Votre rôle/posture en tant qu’habitant/technicien/élu ?
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Quel intérêt cela représente pour votre travail/fonction ?
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Quels sont les inconvénients ? Vous avez rencontré des difficultés particulières ?
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Vous avez reçu une formation sur la participation ?
5. Les savoirs citoyens en jeu
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En général, ce que proposent les habitants, ce sont des choses raisonnables ? / Les techniciens, ils s’expriment dans des termes accessibles ?
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Ça vous a permis d’avancer ? Vous avez changé des éléments dans les projets ? Lesquels ? / Sur quels points vous avez fait des propositions par rapport au projet ? Elles ont été prises en compte ?
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Vous avez l’impression que les débats sont maintenantplus techniques ?
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Finalement, qu’est-ce que vous avez appris au cours de ce processus ?
6. Les résultats du processus participatif
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Quels sont les résultats du dispositif/de votre participation/de la participation des habitants ?
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La participation permet vraiment d’améliorer les projets ? Pourquoi ? Vous avez des exemples ?
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Le processus participatif a impact sur le fonctionnement/les méthodes de travail des services ?
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Cette expérience a suscité l’intérêt d’autres villes/territoires ?
7. Un bilan
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Comment le processus a-t-il évolué depuis que vous y participez ?
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Quels sont les principaux acquis de ce processus ? Ce que vous avez réussi le mieux ?
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Et quels défis restent à affronter, ce qu’il y a encore à dépasser ?
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Êtes-vous prêt à poursuivre l’expérience / à continuer à vous engager dans ce processus ?
Adaptations du guide d’entretien à Paris
2Tout en gardant les sept grandes rubriques, ce guide général a été décliné pour chaque catégorie d’acteurs (élus, techniciens et habitants) et pour chaque terrain à Paris et à Cordoue, afin d’affiner les questions en fonction des acteurs et des contextes. Nous donnons ici quelques exemples d’adaptation de ce guide général, à partir des questions posées dans les rubriques 1 et 3 aux élus, aux techniciens et aux habitants impliqués dans le budget participatif de la voirie du 20e arrondissement.
Rubrique 1 « Votre engagement sein du processus »
Élus
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Depuis quand êtes-vous élu dans le 20e arrondissement ?
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Qu’est-ce qui, dans votre parcours militant et professionnel, vous a amené à mettre en place un budget participatif sur les questions de voirie ? Vous avez fait partie d’associations, d’un conseil de quartier ? Vous militez dans un parti depuis quand ? Quelle est votre profession, votre formation ?
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Quels sont les principaux objectifs du budget participatif de la voirie ?
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Vous vous êtes directement inspiré d’autres expériences de budget participatif ? Lesquelles ?
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Quel est votre rôle, en tant qu’élu, au sein du budget participatif ?
Techniciens
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Depuis quand travaillez-vous aux services de la ville de Paris ? Vous avez suivi quelle formation ?
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En quoi consiste votre travail ? Comment fonctionne votre service ?
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Quel est votre rôle au sein du processus participatif ?
Habitants
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Depuis quand êtes-vous impliqué dans votre conseil de quartier (CQ) ?
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Vous faites partie de quel collège ? Vous êtes membre d’une association, d’un parti politique ?
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Qu’est ce qui, dans votre parcours (militant, professionnel), vous a amené à vous y investir ?
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Quelle est votre profession, votre formation ?
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Quel est votre rôle au sein du CQ ? Vous participez à quelles commissions ? Pourquoi ?
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Vous êtes président du CQ / animateur de la commission voirie depuis quand ? Pourquoi ?
Rubrique 3 « Les relations entre acteurs »
Elus
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Quelles sont vos relations avec les techniciens ? Comment travaillez-vous ensemble ? Vous avez eu des difficultés à les convaincre de s’impliquer ? Leur collaboration est satisfaisante ?
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Comment communiquez-vous avec les conseils de quartier, et avec les autres habitants ? Vous participez aux plénières/commissions des conseils de quartier ?
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C’est fréquent que les propositions des habitants soient différentes de celles des élus et des techniciens ?
Techniciens
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Quelles sont vos relations avec l’élu chargé de la voirie ? Comment travaillez-vous ensemble ?
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Et avec les habitants, le conseil de quartier ? Vos relations sont plutôt bonnes ou conflictuelles ? Vous communiquez comment avec eux ?
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C’est fréquent que les propositions des habitants soient différentes des vôtres ?
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Et vos collègues, comment ils perçoivent ce dispositif ?
Habitants
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Quelles sont vos relations avec l’élu en charge de la voirie dans le 20e ? Comment communiquez-vous ? Et avec les autres élus concernés par ces projets (urbanisme, parcs et jardins) / les élus parisiens ?
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Et avec les techniciens ? Vos relations sont bonnes/conflictuelles ? Comment entrez-vous en contact ?
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C’est fréquent que vos propositions soient différentes de celles des techniciens ?
Documents annexes
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Texte intégral disponible ici en accès libre ! (Lien externe)
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Annexe 1 : Guide d’entretien (Annexes électroniques)
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Annexe 2 : Grille d’observation (Annexes électroniques)
Pour citer cet article
Référence électronique
Héloïse Nez, « Annexe 1 : Guide d’entretien », Sociologie [En ligne], N°4, vol. 2 | 2011, mis en ligne le 27 janvier 2012, consulté le 19 mars 2024. URL : http://journals.openedition.org/sociologie/1132
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